A pg status leva a sério a privacidade dos seus dados. Este documento explica de forma clara o que coletamos, por que coletamos, como usamos e como você pode exercer seus direitos como titular de dados — em conformidade com a LGPD.
Antes de mergulhar nos detalhes técnicos, aqui estão os compromissos que guiam como a pg status trata os seus dados pessoais.
A pg status não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária ou comercial. Ponto final. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma e cumprir obrigações legais.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da pg status é criptografada com SSL/TLS. Dados bancários de pagamentos via Pix são processados por parceiros certificados — a pg status não armazena dados completos de cartões ou chaves Pix em texto aberto.
Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A pg status facilita esse processo pelo suporte ao cliente, sem burocracia desnecessária.
Esta Política de Privacidade está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Isso significa que o tratamento dos seus dados tem finalidades legítimas, é proporcional e respeita os seus direitos como titular.
A pg status só coleta os dados realmente necessários para cada finalidade. Não pedimos informações além do que precisamos para criar sua conta, processar pagamentos, personalizar a experiência e cumprir exigências legais.
Quando esta Política de Privacidade for atualizada de forma relevante, você será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma antes que as mudanças entrem em vigor. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
A pg status coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A coleta é sempre proporcional à finalidade e limitada ao mínimo necessário. As principais categorias são:
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Dados de Cadastro | Nome completo, e-mail, data de nascimento, CPF, senha (criptografada) | No momento do cadastro |
| Dados de Verificação (KYC) | Documento de identidade com foto, comprovante de residência, selfie de confirmação | Antes do primeiro saque |
| Dados de Pagamento | Chave Pix, dados de transação (valor, data, status) | Em depósitos e saques |
| Dados de Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de sessão | Durante uso da plataforma |
| Dados de Jogo | Histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados, resultados | Durante uso da plataforma |
| Dados de Comunicação | Mensagens do chat de suporte, e-mails trocados com a equipe pg status | Em interações com suporte |
Cada dado coletado pela pg status tem uma finalidade específica e declarada. Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com as finalidades descritas abaixo:
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal que o justifique. A pg status trata seus dados com as seguintes bases legais, dependendo da finalidade:
A pg status não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros é restrito às situações abaixo, e sempre com garantias contratuais de proteção:
A pg status retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais. Os critérios principais de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
A pg status utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, manter sessões ativas e entender como os usuários interagem com a plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.
A pg status implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as práticas adotadas:
A LGPD garante a você uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela pg status. Você pode exercê-los a qualquer momento pelo suporte ao cliente:
Solicitar confirmação de que a pg status trata seus dados e obter uma cópia das informações mantidas sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.
Pedir a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento. Dados tratados por obrigação legal não podem ser excluídos antecipadamente.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro provedor de serviço.
Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (como marketing), sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
Saber com quais entidades públicas e privadas a pg status compartilha seus dados pessoais.
Os serviços da pg status são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de idade, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta encerrada. Caso você suspeite que uma pessoa menor de idade criou uma conta na pg status, entre em contato com o suporte.
Alguns dos prestadores de serviços da pg status — como provedores de infraestrutura de nuvem ou parceiros de jogos internacionais — podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a pg status adota as medidas previstas na LGPD para garantir que a transferência internacional de dados ocorra com proteção adequada:
Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pela pg status, entre em contato pelo endereço de e-mail:
Nos comprometemos a responder solicitações relacionadas a direitos de titulares em até 15 dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado com justificativa.
Você também pode registrar reclamações diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela pg status.
A pg status pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Quando as alterações forem relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.